가전제품, 효율등급에 따라 에너지사용량 차이는 얼마나?- 가전제품 11종을 1등급씩 높이면 가구당 연간 149,000원 절약 가능해 - 온실가스 배출로 인한 기후변화가 사회적으로 큰 이슈로 떠오른 가운데 에너지 절약을 통한 온실가스 배출량 저감의 필요성이 지속적으로 제기되고 있으며, 정부는 저탄소 경제구조와 에너지 정책의 녹색전환을 지향점으로 '그린뉴딜' 계획을 추진하고 있다. 지속가능하고 책임있는 소비문화 확산을 위해 에너지효율에 대한 소비자들의 많은 관심이 필요하다. 이에 …
FTA의 소비자후생 효과, 소비자의 83.2%가 긍정적으로 평가- 포도주, 승용자동차, 향수에 대한 재구매 의향 상대적으로 높아 - 세계 최대의 무역협정(FTA)인 역내포괄적경제동반자협정(RCEP)이 타결되면서 글로벌 교역 활성화와 국내 소비자 후생 증가에 대한 기대가 커지고 있다. 한국소비자원은 FTA 소비자후생 증대 방안의 다각적 모색을 위해 수입 소비재에 대한 소비자후생 체감도 조사를 실시했다.*동남아시아국가연합(ASEAN) 10개국과 한국, 중국, 일본, 호주, 뉴질랜드 등 …
캐시미어 의류(니트), 보온성·내구성은 제품에 따라 차이 있어- 캐시미어 함량은 표시(캐시미어 100%)와 일치해 - 최근 가볍고 따뜻한 고급소재인 캐시미어를 사용한 니트제품이 다양한 브랜드와 가격대로 판매되고 있으나, 이에 대한 객관적인 품질 정보는 부족한 실정이다. 이에 한국소비자원은 소비자에게 객관적인 상품 선택정보를 제공하기 위해 캐시미어 100%소재의 니트 6개 제품을 대상으로 소재, 가능성, 내구성 및 안전성 등을 시험, 평가했다. *고비 캐시미어'…
□ 질병관리청 중앙방역대책본부는 12월 15일 0시 기준으로, 국내 발생 신규 확진자는 848명이 확인되었고, 해외유입 사례는 32명이 확인되어 총 누적 확진자 수는 44,364명(해외유입 4,962명)이라고 밝혔다. ○ 신규 격리해제자는 457명으로 총 32,559명(73.39%)이 격리해제되어, 현재 11,205명이 격리중이다. 위중증 환자는 205명이며, 사망자는 13명으로 누적 사망자는 600명(치명률 1.35%)이다.[국내 발생 확진자 현황*(12. 15일 0시 기준, 1.3일 이후 누계)] 구분 합계&nb…
맞춤형화장품 조제관리사, 제3회 정기 자격시험 공고2021년 3월 6일 전국 실시…1월 27일부터 2월 5일까지 원서접수 □ 식품의약품안전처는 '맞춤형화장품 조제관리사' 제 3회 정기자격시험을 내년 3월 6일 시행한다고 공고하였습니다. *맞춤형 화장품 조제 관리사: 맞춤형 화장품 판매장(제조업, 시설 등록 없이 소비자요구에 따라 화장품을 혼합, 소분하여 제공)에서 개인의 …
겨울철 전기장판 사용 시 저온화상 주의- 수면 중 2도 화상 많이 발생 - 전기장판은 장판에 전기장치를 설치하여 바닥을 따듯하게 해 주는 겨울철에 많이 사용 되는 보조 난방장치이다. 그러나 장시간 피부에 밀접 접촉해 사용할 경우 '저온화상'으로 인한 안전사고의 발생 위험이 있어 소비자들의 주의가 필요하다. □ 최근 3년간 전기장판으로 인한 화상사례는 총 902건한국소비자원이 최근 3년간('17 ~'19) 소비자위해감시시스템과 화상전문 베스티안병원에 접수된 전기장판 화상 관련 위해정보를 …
전월 대비 코로나19 관련‘보건·위생용품’, ‘숙박시설’ 소비자상담 증가율 높아 한국소비자원과 한국 소비자단체협의회는 1372소비자 상담센터에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결과, 2020년 11월 전체 상담 건수가 전월 대비 15.7% 증가했다고 밝혔다. *1372소비자상담센터 : 공정거래 위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회, 한국소비자원, 광역지자체가 참여하여 상담을 수행하는 전국 단위 소비자 상담 통합 …
즉석떡볶이, 영양성분ㆍ매운맛 제품별로 차이 있어- 나트륨 적게 섭취하려면 국물ㆍ소스 섭취량 줄여야 - 떡볶이는 매콤한 맛을 좋아하는 우리나라 사람들이 즐겨찾는 음식 중 하나다. 최근 코로나19의 여파로 재택근무와 원격수업이 늘면서 가정에서 간편하게 조리할 수 있는 홈쿠킹 제품에 대한 관심이 높아진 가운데 다양한 즉석 떡볶이 제품이 유통되고 있다. ※ 떡류의 판매 규모는 2013년 629억원에서 2017년 1,122억원으로 78.3%증가(한국농수산식품유통공사, 2019)한국소비자원은 소비…
약국⋅보건소 내 폐의약품 수거함 비치 및 수거안내문 게시 미흡해- 폐의약품 관련 표준 조례안 마련 및 수거 이행에 대한 평가ㆍ관리도 보완해야 - 가정에서 발생되는 폐의약품은 '생활계 유해폐기물'로 분류돼 각 지방자치단체에서 관리하고 있으며 약국, 보건소 등을 통해 수거한 후 소각 처리해야 한다. *생활폐기물 중에서 질병을 유발하거나 주변 환경에 피해를 줄 수 있는 것으로 폐농약, 폐형광등, 수은함유폐기물, 폐의약품 등이 해당됨폐의약품 수거, 처리 등의 관리가 제대로 이루어지지 않을 …
드럼세탁기, 세탁성능·세탁시간 등에서 성능 차이 있어- 세탁온도에 따라 소비전력량 차이 커 - 드럼세탁기는 일반세탁기에 비해 공간 활용성이 높아 관련 시장규모가 커지고 있는 대표적인 가전제품이다. 최근 가전제품의 대형화 추세와 가정 내 이불빨래에 대한 소비자 수요를 반영해 대형 드럼 세탁기 제품이 출시되고 있지만 객곽적인 품질 정보는 부족하다. 이에 한국소비자원은 소비자에게 객관적인 상품 품질정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 드럼세탁기 3개 브랜드 5개 제품을 대상으로 세탁성…
반려동물 부가서비스 이용 관련 소비자피해 증가 추세- 부가서비스 계약 전 환불 가능 여부 꼼꼼히 확인 필요 - 반려동물을 키우는 인구의 증가로 분양, 입양이 활성화되면서 관련 소비자 피해가 지속적으로 발생하고 있다. 최근에는 예방접종, 배변훈련 등 반려동물 부가서비스 이용 관련 피해가 늘고 있어 소비자들의 주의가 요구된다. □ 반려동물의 '폐사' 및 '질병' 관련 피해 전체의 73.8% 차지최근 2년 6개월('18년 ~ '20년 6월) 간 한국소비자원에 접수된 반려동물 관련 피해구제 신…
교체용 마스크 필터, 상당수 제품이 성능‧품질을 허위‧과장광고 하고 있어- 제품의 실제 성능‧품질도 미흡해 관리‧감독 강화 필요 - 「감염병예방법」의 개정으로 마스크 착용이 의무화되면서 면(천)마스크 등에 부착, 삽입하여 사용하는 교체용 마스크 필터의 수요가 늘고 있으나, 유통되는 제품의 대부분이 성능을 허위, 과장하고 있고 실제 품질도 미흡한 것으로 나타났다. 이는 한국소비자원과 국민의 힘 유의동의원이 온라인 쇼핑몰에서 유통, 판매되는 교체용 마스크 필터의 안전실태를 공동 조사한 결과로 밝혀졌다…
콘택트렌즈 오사용·부주의로 인한 부작용 주의- 적합한 렌즈 선택과 올바른 착용・위생관리가 중요 - 안경이 불편하다는 이유로, 또는 미용을 목적으로 콘택트 렌즈를 착용하는 소비자가 증가하고 있으나 개인위생에 소홀하거나 착용시 주의사항을 준수하지 않아 안구 통증 등 부작용이 발생하는 사례가 늘고 있어 각별한 주의가 필요하다. *콘택트렌즈 시장규모: ('17년) 약 1,808억 → ('18년) 약 2,165억 → ('19년) 약 2,346억 (출처: 식품의약품안전처)□ 콘택트 렌즈 관…
해외 쇼핑몰에서 배송대행지로 배송 중 분실·도난 주의- 배송대행지로 물품이 도착하지 않거나 빈 상자만 배송되기도 해 - 해외쇼핑몰이 국내로 직접 배송을 해주지 않는 물품을 구매하거나 배송비용을 절감하기 위해 이용하는 배송대행 서비스와 관련한 소비자 피해가 증가하고 있다. 특히, 최근 해외 쇼핑몰에서 해외 배송대행지로 배송되는 과정에서 물품이 분실, 도난됐다는 소비자 상담 사…
배달앱에서 판매되는 비포장식품, 알레르기유발성분 표시 미흡- 비포장식품의 알레르기유발성분 표시 의무화 필요 - 식품알레르기 유병률이 증가함에 따라 우리나라는 가공식품과 일부 비포장식품에 알레르기 유발성분을 표시하도록 의무화하고 있다. *만 6-12세 서울지역 초등학생 식품 알레르기 진단 유병률 : '08년 5.5% → '12년 6.6%** 점포수 가 100개 이상인 어린이기호식품(제과, 제빵…